电影后半段展开了围绕关于使命和决定文明存亡的讨论，融入了类似于车轨问题的思想，但是角色对人性和文明的见解显得粗浅而幼稚。
这场失败的尝试，对她，对漫威来说，都是错误。
又臭又长。建议第三部：凶手“请你们帮我杀个人”，服务员“只要是客人要求，我们一定办得到！”
麻生久美子姐姐A暴！！！不论是开头中村安还是和久美子的探戈真的超好看（虽然对剧情没什么帮助，但是作为原著党我已经知道剧情，所以为了观赏而看还是赏心悦目的）老面孔太多了。Minami凶凶也好可爱，木村佳乃还是那么美只是感觉又瘦了，我可能看到了梨花？！泽村叔每部戏都以为下一句会是什么変態发言（不是）麻酱笑起来就是无敌的，剧中还是很少笑，大神就不用说了，无脑觉得帅（emm）总之我看起来还是蛮享受的（虽然剧情有些许意味不明的硬伤）
破案和推理部分太平淡了，爱情线也来的莫名其妙。死板的酒店员工和后知后觉的警察，最后居然是因为一只不准的手表才没有人员伤亡，离谱。
来酒店的人们，都戴着假面，这里绝对不仅仅是是一个华美的地方，酒店员工为了让客人享受到幸福的时光，一直都在守护着大家的假面；
依旧华丽的场面、配乐、阵容。木村何时开始不帅的，长泽为何断崖式色衰。
受有顶天酒店的启蒙，还真是大爱这种传统大酒店背景
明明是很简单的故事，却无比拖沓，而坏人总是犯些愚蠢错误……
喜欢酒店场景因为出场人物一般都非常丰富，但电影却把每一个人都写得这么呆板，完全浪费了这么豪华的卡司
酒店相信/服务所有人和警察怀疑所有人的对比冲突继续，东野圭吾的社会派风格依然显著，「凶手」和「真相」并不是重点，"触电纪念的杀人动机"之下：Transgender的身份，兄妹乱伦，警方审讯的二次强暴...这些才是更需要咀嚼的隐藏议题。
剧本挺弱的，源于原作就不行吧⋯⋯伏笔埋得刻意。长泽雅美还是那么美。看得挺愉快，挺养眼的。打发时间可以看看。
依旧华丽的场面、配乐、阵容。木村何时开始不帅的，长泽为何断崖式色衰。
感觉就像前几年的美国片皇家酒店谋杀案但又不够烧脑，又像姜文的邪不压正但又不够美艳，表演都太装，舞台剧的感觉。
漫威版正义联盟？世界观是很宏大，但故事没讲好是实在硬伤。
麻生久美子真的太潇洒了,最后的制服很帅T的感觉。 男女主真的没有cp感，自从行骗天下以来，我看长泽雅美跟谁都没cp感。。。（我真的对东野圭吾的风格厌烦了
先说说我个人认为的优点
在个性散放、标榜自我的今天，服务行业从业人员应该如何自处，自我尊严和专业水准的边界在哪里？当然，看了电影，也没有答案。人家就不讨论这个呀。
有些无聊，即使长泽雅美也只是支撑我看完，两人比第一部还没火花。剧情推理也不够精巧
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